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售后服務(wù)

公司作為電池行業(yè)的先行者,立足研發(fā)、銷售、管理齊頭并進(jìn)的發(fā)展策略,時(shí)刻了解國(guó)際電池行業(yè)資訊,把握市場(chǎng)動(dòng)態(tài),以環(huán)保、責(zé)任、專注為核心發(fā)展動(dòng)力,以誠(chéng)信、客戶至上為經(jīng)營(yíng)理念,為客戶提供專業(yè)、高效、快捷的貼心服務(wù)。公司管理以人為本,平等尊重,團(tuán)結(jié)協(xié)作的理念,不斷推陳出新,在實(shí)踐摸索中與客戶共同發(fā)展,合作共贏。

  • 快速反應(yīng)

    客戶可以通過(guò)多種方式與我們聯(lián)系,告知所需的設(shè)備服務(wù)或疑問(wèn),我們會(huì)及時(shí)為客戶推薦設(shè)備,介紹設(shè)備性能、規(guī)劃設(shè)備選型等一系列的服務(wù)。

  • 清晰溝通

    通過(guò)前期的咨詢,可通過(guò)不同的交通方式到達(dá)我們的生產(chǎn)基地進(jìn)行實(shí)地考察,

  • 合理方案

    通過(guò)我們與客戶前期的溝通,我們出具詳細(xì)表明配置要求的設(shè)備報(bào)價(jià)單與技術(shù)圖紙,供客戶審查,以待擬定合作合同。

  • 細(xì)心指導(dǎo)

    我們力求為客戶提供完善的售后服務(wù),建立售后服務(wù)團(tuán)隊(duì),從安裝、調(diào)試、維修、培訓(xùn)、回訪形成有效的管理機(jī)制。

  • 快速響應(yīng)

    建立售后服務(wù)檔案,確保售后服務(wù)有 跡可尋、配件供應(yīng)及時(shí)、維護(hù)保養(yǎng)有效。

  • 貼心回訪

    后期的設(shè)備服務(wù)中,我們及時(shí)響應(yīng)客戶的來(lái)訪電話,對(duì)需要進(jìn)行維修的產(chǎn)品,如果是情況相對(duì)簡(jiǎn)單,可通過(guò)電話指導(dǎo)快速解決,恢復(fù)生產(chǎn)。

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